Проблемы с облачными сервисами видеорегистраторов и IP камер из-за блокировки Роскомнадзором мессенджера Telegramm

Власти России начали блокировать серверы Amazon и это может привести к временным перебоям в работе огромного количества сервисов.

Примечательно, что мессенджер Telegramm оказался невосприимчив ко всем этим мерам и спокойно продолжает существовать на просторах российского Интернета. А вот многие компании от этих неумелых манипуляций пострадали.

Поскольку европейские прокси-серверы Xmeye и Danale располагается на мощностях Амазона, возможны перебои в работе сервисов для облачного видеонаблюдния при подключении через cloud login из-за блокировки ip-адресов компании Амазон.

Из за действий РКН мы вынуждены развернуть сервер в дата-центре Алибабы

Xmeye не откажется от серверов на мощностях Амазона только из-за проблем с доступом с территории России.

Это невозможно по нескольким причинам, например:

• если переносить серверы к другому провайдеру, то в течение некоторого времени проблемы с доступом испытают не только россияне, но и весь мир – это прямые репутационные и финансовые потери
• вычислительные мощности Амазон почти наверняка предоплачены.

Например в компании Polyvision сейчас решают проблему доступа к облачному сервису поэтапно, поскольку в связи с действиями Роскомнадзора узких мест оказалось несколько.

На первом этапе они развернули сервер в дата-центре компании Алибаба и перенесли туда личные кабинеты пользователей с сайта xmeye.net.

После обновления DNS-записей у провайдеров подключение к личным кабинетам Xmeye должно заработать. А у кого-то работает уже сейчас, это зависит от скорости обновления данных у вашего провайдера.

Сейчас наши инженеры приступили ко второму этапу решения проблемы – разбираемся с конкретными устройствами и прошивками. Цель – стать как можно более независимыми от внешних воздействий

Не видите устройство через мобильное приложение Xmeye?

Мы продолжаем решать проблемы с доступом к облачному сервису.

Сейчас мы просим Вашей помощи. Если Вы не можете получить доступ через мобильное приложение Xmeye, то пришлите нам данные о конфигурации оборудования и мы начнем разбираться с Вашим оборудованием как можно раньше.

Почему эта информация нужна от Вас? Моделей оборудования Polyvision очень много и такого количества изделий у нас на складе попросту нет. Версий прошивок – еще больше. Понятно, что постепенно мы будем решать вопрос с доступом к облачному сервису для всего парка оборудования, но сейчас нам нужно расставить приоритеты и понять с чего начинать. И вот тут Вы нам очень поможете, если сообщите до какого устройства Вы не можете достучаться через мобильное приложение Xmeye

Пришлите нам фотографию с данными об устройстве и мы займемся решением Вашей проблемы как можно раньше!